当店长难，当好店长更难

大部分的店长都是

从比较优秀的店员中提拔上来的

然而好店员并非能成为一个好店长

那么，好店长要具备那些优秀品质呢？

一、优秀店长

1、有良好的工作习惯

优秀的店长每天都会思考

上班第一件事是做什么

如何把自己的一天做个简单的计划及分类

哪些是重要的，哪些是次要的

哪些工作没有完成需要跟踪

哪些事务需要进一步处理……

还会充分使用一些工具

如：用记事本马上记下自己今天必须要完的事

时间充足的时候

多在店面检查各个区域的

商品陈列如何？

卫生状态如何？

人员服务如何？

有无及时上传下载相关信息？

活动完成的如何？效果如何？

2、以身作则

优秀店长不是只会发号施

而是真正投入到工作中

身为所有的管理人员都要记住

没有员工的配合，我们的工作无从开展

3、业务能力强

店长自己没有一技之长很难服众

每一位管理人员更要

不断提升我们个人的综合能力

在店面有困难的时候能出面解决

员工搞不定的事务你能搞定

员工无法解决的问题你能解决

4、执行力强

优秀店长有超强的执行力

上级布置的工作任务

一定会想尽一切办法完成

不会试着找借口去给自己解释

影响其工作质量的因素

5、会做计划，并跟踪、检查

对店面的工作要有一个清楚的计划

哪些需要重点跟踪

哪些可以授权他人

哪些需要检查指导

这些工作在管理人员心中

都要有一个清晰的概念

店长每天向上级领导汇报表

都是在充分运用这个原理

把自己的工作科学规划

有效跟踪

对结果进行及时检查

发现问题及时给予指导帮助

二、不合格店长

1、得过且过

对此类型店长来说

门店经营只是上班开门、下班关门而已

他每天进进出出门店

对于许多的弊端，亟待改进的事物

总是视而不见

【危害】

此类完全漠视自身职责的店长，形同虚设