最新门店开业公告
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缺乏专业工具,连吊线锤、水平尺、角尺等比基本工具都没有,作为一个合格的木门安装师傅,其实需要备齐以下工具,电锤、木工榔头、刨子、平挫、细齿锯、螺丝刀、角尺、卷尺、吊线锤、水平尺、开孔器、电钻及配套钻头。木门安装作为木门使用时的最后工序,安装质量直接影响木门寿命与用户体验,如果安装工艺不达标,还何来回头客?
4.人员变动频繁,缺乏销售中坚力量
由于经销商缺乏资深专业的销售团队,许多门店销售员都是二十出头的小妹妹,老板招人都是要求:形象好,气质佳,善于沟通,反应机敏,有服务意识等,但木门行业不同于传统服务业,缺乏专业的产品知识,在消费者眼里就是“傻白甜”,既不能为顾客提供合理的选款建议,又不能对顾客做消费引导。若经销商无法对团队成员做系统地销售培训,店员的销售能力无法成长,销售业绩将无法突破,导致人员变动频繁,无法开展正常的业务运营。
5.缺乏销售技巧,套路呆板老套
许多店铺老板曾经都是老练的销售,但其销售方法是否与时俱进呢?可就见仁见智,不敢苟同了。今时今日,一些烂大街的销售套路,是否有想过需要改善呢?
客人一进店,就围着客人说过不停像背教科书般滔滔不绝,让人压抑窒息,苍蝇式销售,真得好么?
客人进店,“先生女士随便看,有需要再找我”,走到一边做自己的事,甚至躲在一旁玩手机。木门销售不是超市拣东西,随便挑,随便选,没有专业的服务,消费者要么感觉被怠慢,要么觉得这个店铺不靠谱!
客人进店,走马观花,突然驻足,销售快步上去,先是一句“您真有眼光”,然后就滔滔不绝,介绍卖点,看似胜券在握,结果客人尴尬的一笑,“我只是想知道为什么你们门上那么多灰尘?”做销售要注重细节、注意分寸,呆板地使用套路,总是差强人意,以用户体验核心的才是最高的销售境界。
客人喜欢某款产品,但觉得价格偏高,如果销售员只会讲,“一分钱,一分货”、“好才贵,贵才好”之类套话空话,多少会然让消费者觉得傲慢、无奈、被怠慢,准备打退堂鼓。作为销售人员,你有没思考如何用心打动用户,引导用户行为呢?
6.缺乏运营与推广能力
做生意最怕坐等客来,被动销售。平日里不进行人员培训,不制定合理的绩效考核目标;节假日不做活动策划,淡季时不知道店面形象优化与管理整顿,旺季时不做数据统计与分析。从开店到关张大吉,整个一段辛酸经历,都没有形成自己的发展战略和思维格局。甩手掌柜好做,无米之炊难为。经销商如果缺乏运营与推广能力,无疑会血本无归,惨不忍睹。做好木门销售,需要经销商与厂家进行密切沟通,默契合作,共同成长,方能打开市场,避免以上六大错误,才能让木门经销商真正成长。
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